ご利用ガイド

酒のクサカベをご利用いただきありがとうございます!
みなさまに安心してお買い物をしていただけるようにカートの使い方などをご案内いたします。


ご注文の流れ

下記の手順にてご注文いただけます。

1.商品をショッピングカートに入れる


購入したい商品名をクリックして、“カートに入れる”ボタンをクリックします。
※容量(1,800mlや720mlなど)をお間違えないようにお気をつけください。
 

2.カートに入れた商品を確認する

ページ右上にある「カート」をクリックして、カートに入れた商品を確認します。
  

3.注文手続きに進む

「注文手続きへ」をクリックします。

◆ご注文情報
 氏名や住所など各項目をご入力ください。
 ※ 特にメールアドレスはお間違えのないよう、よくご確認ください。メールアドレスに不備があると、ご注文の確認メール等をお送りできませんので、ご注文が確定いたしませんのでご注意ください。

◆商品のお届け
 配送先をご選択してください。
 「注文者住所」を選択するとご注文者情報がお届け先となります。
 「別住所指定」を選択するとお届け先の情報を入力する欄が表示されますので、各項目をご入力ください。
 配送方法は「ヤマト運輸」となります。

4.ギフト対応、熨斗紙、領収書(宛名指定)のご選択

ギフト対応、熨斗の名入れ、宛名指定の領収書をご希望の方はご選択ください。
必要に応じて、備考欄に詳細をご記入ください。

5.お支払い方法をご選択

「代金引換」と「銀行振込」からお選びいただけます。
※ご贈答の場合(お届け先が違う場合)は「銀行振込」をお選びください。振込手数料はお客様負担となります。また、期日指定がなけれは、通常ご入金確認後5営業日以内での発送となりますので、余裕をもってご注文ください。
※注文確認メールには、梱包代(箱代)、クール代、送料などは含まれておりません。当店でご注文内容を確認後、箱代や送料などを計算して、お支払い合計金額をお知らせする【ご確認確定メール】を当店よりお送りさせて頂いて、契約成立となりますのでご了承ください。お支払合計金額をご確認の上、お振込ください。

6.入力内容の確認

全て入力しましたら「次へ進む」をクリックします。
注文内容をご確認いただき、「次へ進む」ボタンをクリックしてください。
※「次へ進む」ボタンをクリックするとご入力内容確認画面へ遷移します。

7.注文を確定する

「注文を確定する」ボタンをクリックするとご注文が確定されます。
ご注文完了後、ご入力のメールアドレス宛へ自動送信による注文通知メールが送信されますので、内容をご確認ください。

※「注文通知メール」を受信できなかった場合はお手数をおかけいたしますが、以下をご確認いただき、お問合せフォームよりご連絡ください。

・メールアドレスに誤入力はありませんか
・メール受信設定で迷惑メールフォルダ等の別のフォルダに入っていませんか
・迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定していませんか
 →以下のドメインを受信できるように設定をお願いします。
   web-kusakabe@raku-uru.jp (送信専用アドレスのため返信できません)
   sake-kusakabe@khaki.plala.or.jp


※注文確認メールには、梱包代(箱代)、クール代、送料などは含まれておりません。当店でご注文内容を確認後、箱代や送料などを計算して、お支払い合計金額をお知らせする【ご確認確定メール】を当店よりお送りさせて頂いて、契約成立となりますのでご了承ください。銀行振込をご希望の方は、お支払合計金額をご確認の上、お振込をお願いいたします。


なお、品切れ、完売等、やむおえずご準備できない場合もございます。その際にも再度メールにてご連絡させていただきます。

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